- Newsroom
Πάνω από 2.500 ερωτήματα, παράπονα καταγγελίες διαχειρίστηκε το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕ.Π.ΚΑ) το 2025 και από τη μεσολάβησή του οι καταναλωτές ωφελήθηκαν με το ποσό των 216.181 ευρώ.
Σύμφωνα με τον απολογισμό που έδωσε στη δημοσιότητα το ΚΕ.Π.ΚΑ, οι περισσότερες επιστροφές χρημάτων ήταν από χρηματοοικονομικές υπηρεσίες (142.790,24 ευρώ) και ακολουθούν οι ακυρώσεις συμβολαίων ινστιτούτων αδυνατίσματος και γυμναστηρίων (30.985,30 ευρώ ), οι αποζημιώσεις για ελαττωματικά προϊόντα (17.742,26 ευρώ), για παρόχους ενέργειας, οι επιστροφές χρεώσεων παρόχων τηλεπικοινωνιών (10.648,04 ευρώ) και οι αποζημιώσεις, από τουριστικές υπηρεσίες (1.976,84 ευρώ).
Μεταξύ άλλων το ΚΕ.Π.ΚΑ αναφέρει ότι εταιρεία Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις αναγνώρισε προηγούμενη ρύθμιση καταναλώτριας με την τράπεζα της, με αποτέλεσμα τη μείωση των οφειλών της κατά 66.299,27 ευρώ.
Ακόμη, κέντρο αισθητικής επέστρεψε το ποσό των 5.251,57 ευρώ σε καταναλωτή, στον οποίο αρνούνταν την επιστροφή των χρημάτων ενώ είχε ζητηθεί ακύρωση των συμβολαίων, με εκκαθάριση των υπηρεσιών που είχαν ήδη ληφθεί.
Τέλος, σύμφωνα πάντα με το ΚΕ.Π.ΚΑ, διεθνής εταιρεία έκδοσης πιστωτικών καρτών αποκατέστησε το πρόβλημα της μη αποδοχής των καρτών της από τα POS στην Ελλάδα.
