Η ψευδαίσθηση του ελέγχου στη διαπραγμάτευση. Της Ζωής Ε. Γιαννοπούλου
Όταν η ανάγκη να «κρατάμε τα ηνία» μας οδηγεί σε λάθος δρόμο
Ζωή Ε. Γιαννοπούλου
Πώς διαπραγματευόμαστε με εκείνον που θεωρούμε αντίπαλο. Της Ζωής Ε. Γιαννοπούλου
Δεν επιτρέπουμε στο μίσος να καθορίσει τη λογική μας
Όταν η λογική δεν φτάνει: Διαπραγματεύσεις με έντονα συγκρουσιακές προσωπικότητες. Της Ζωής Ε. Γιαννοπούλου
Πώς μπορούμε να διαπραγματευτούμε αποτελεσματικά χωρίς να χαθεί ο έλεγχος και η ψυχραιμία μας;
Ο σκληρός, ο διπλωμάτης και ο ακροατής. Της Ζωής Ε. Γιαννοπούλου
Οι ρόλοι που καθορίζουν την έκβαση μίας διαπραγμάτευσης
Από το αδιέξοδο στη διέξοδο: Τεχνικές για δύσκολες διαπραγματεύσεις. Της Ζωής Ε. Γιαννοπούλου
Το πρώτο βήμα είναι να δούμε πέρα από τις θέσεις που διατυπώνονται
Όταν το σώμα μιλάει πιο δυνατά από τα λόγια - Η γλώσσα του σώματος στις διαπραγματεύσεις. Της Ζωής Γιαννοπούλου
Τι κρύβεται πίσω από ένα «ναι» και ένα «όχι». Η ψυχολογία της διαπραγμάτευσης
Περιβάλλον σε κρίση - διαμεσολάβηση σε δράση. Γράφει η Ζωή Γιαννοπούλου
Οι περιβαλλοντικές συγκρούσεις είναι από τις πιο εκρηκτικές της εποχής μας.
