Αξιολόγηση των υπηρεσίων υγείας... με ένα κλικ υπόσχεται ένα πρόγραμμα που υλοποιεί το Περιφερειακό Γραφείο του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας για την Ευρώπη (ΠΟΥ/Ευρώπης), μέσω του Γραφείου του για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας.
Το πρόγραμμα Health-IQ προβλέπει την αξιοποίηση όλων των δεδομένων που καταχωρούνται σήμερα σε διάφορες πλατφόρμες, ώστε να προκύπτουν ποιοτικοί δείκτες για τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας, από τα κέντρα υγείας μέχρι τα νοσοκομεία.
Σε πρώτη φάση στο πρόγραμμα συμμετέχουν πιλοτικά 7 νοσοκομεία και 6 κέντρα υγείας, μεταξύ αυτών το νοσοκομείο Έδεσσας, το ΑΧΕΠΑ και το Παπαγεωργίου. Η πλατφόρμα Quality for All, θα παροδοθεί στο Υπουργείο Υγείας σε εκδήλωση που θα πραγματοποιηθεί στις 3 Μαρτίου, με τη συμμετοχή του όπου θα γίνει μια μεγάλη εκδήλωση, όπου θα συμμετέχει και ο Περιφερειακός Διευθυντής του ΠΟΥ για την Ευρώπη, Δρ. Χάνς Κλούγκε
Στο πλαίσιο του προγράμματος πραγματοποιήθηκε σήμερα ενημερωτική εκδήλωση για τους εργαζόμενους στο Νοσοκομείο Παπαγεωργίου.
Όπως εξήγησε ο Χρήστος Τριανταφύλλου, υπεύθυνος προγραμμάτων ποιότητας και ασφάλειας των ασθενών στο γραφείο του ΠΟΥ στην Αθήνα και συντονιστής του έργου Health IQ, ο στόχος είναι να τεθεί σε εφαρμογή ένα συστηματικό πλαίσιο για την αξιολόγηση της ποιότητας σε όλο το φάσμα της υγείας, από την πρωτοβάθμια μέχρι την νοσοκομιακή φροντίδα. Η πλατφόρμα Quality for All έχει διασυνδεθεί με τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα του Υπουργείο Υγείας (ΗΔΙΚΑ, ΕΠΟΠΥΥ, ΚΕΤΕΚΝΥ) με σκοπό την άντληση στοιχείων για υπολογισμό δείκτων ποιότητας και ασφάλειας των ασθενών.
Επίσης όσον αφορά το κομμάτι του ΟΔΥΠΗ, του Οργανισμού Για Ασφάλιση της Ποιότητας στην Υγεία, έχουμε αναπτύξει και ένα κομμάτι που να γίνεται η χειροκίνητη αγωγή των δεδομένων. «Αυτό που θα προσφέρει η πλατφόρμα είναι ότι είναι με ένα κλικ ένας διοικητής νοσοκομείου ή Υγειονομικής Περιφέρειας όπως και το Υπουργείο Υγείας, θα έχει αυτόματα υπολογισμένους δείκτες, με σκοπό τη χάραξη στοχευμένων πολιτικών υγείας, για το πώς θα γίνει η φροντίδα πιο αποτελεσματική, προς όφελος του Έλληνα πολίτη.
Επειδή αυτή η πλατφόρμα διαλειτουργεί με τις ήδη υπάρχουσες βάση δεδομένων, αξιοποιείται η ήδη υπάρχουσα πληροφορία, δεν υπάρχει κάποιος επιπλέον φόρτος για τους επαγγελματίες υγείας».
Μερικοί από τους δείκτες που θα προκύπτουν από την επεξεργασία των στοιχείων είναι η μέση διάρκεια νοσηλείας, το ποσοστό κάλυψης κλινών, ο αριθμός του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού στο νοσοκομείο και ανά τμήμα, το ποσοστό των νοσοκομειακών λοιμώξεων. «Είναι δείκτες πρακτικοί, που έχουν νόημα για τους επαγγελματίες υγείας και για τις διοικήσεις των νοσοκομείων» σημείωσε ο κ. Τριαντάφυλλου. Το πιλοτικό πρόγραμμα γίνεται για να βελτιωθεί η διαδικασία της συλλογής των δεδομένων.
Από την πλευρά του ο Κώστας Εμμανουλίδης, Γενικός Διευθυντής του Παπαγεωργίου σημείωσε ότι το νοσοκομείο έχει αναπτύξει πολύ στενή συνεργασία με τον Π.Ο.Υ. Πρόσθεσε ακόμα ότι η χρήση ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών ήταν ούτως ή άλλως στην κουλτούρα του Παπαγεωργίου και πρόσθεσε ότι είναι σημαντικό να εφαρμοστεί σε όλα τα νοσοκομεία της χώρας, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, προς όφελος των ασθενών.
